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Politique de confidentialité

1)  Introduction

B&B Ireland espère que vous trouverez notre moteur de recherche facile à utiliser et instructif.

Nous nous engageons à protéger vos données privées quand vous utilisez notre site web.

2)  Politique de confidentialité

Vous restez anonyme quand vous surfez sur le site web de B&B Ireland. Nous vous demanderons de nous fournir une certaine quantité de données personnelles pour traiter votre réservation et pour vous envoyer des chèques-cadeaux ou des brochures. Ces informations comprendront votre nom, votre adresse, vos coordonnées téléphoniques, votre adresse e-mail et votre numéro de carte bancaire. Nous ne pouvons pas confirmer votre réservation sans ces données.

Nous n’envoyons pas vos données personnelles à des tiers. Nous ne vous enverrons pas de la publicité concernant B&B Ireland sauf demande expresse de votre part, ou si vous vous inscrivez à notre Ezine via e-mail.

B&B Ireland s’engage à protéger la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons une variété de dispositifs de sécurité et une technologie informatique très avancée pour vous protéger de piratage des tiers. Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et des procédures en rapport avec la collecte, la conservation et la communication de vos informations personnelles.  
Nous possédons la technologie cryptée de Thawte 128bit secure sockets layer (SSL)  donc quand vous nous transmettez des informations confidentielles telles que des numéros de cartes bancaires, elles sont parfaitement sécurisées.

Nous gardons vos informations pour une certaine période de temps afin de nous assurer que vos réservations soient traitées avec efficacité. Les informations concernant votre carte de crédit sont stockées pour une période de 6 mois suivant le dernier jour de votre réservation au cas où un traitement supplémentaire soit nécessaire. Si vous annulez entre 48h et 0h ou si vous ne vous présentez pas, la première nuitée (100%) sera débitée de votre carte bancaire.

Il est indispensable que nous transférions  vos coordonnées à nos hôtes afin de confirmer votre arrivée. Le propriétaire du B&B peut avoir besoin de vous contacter par e-mail ou par téléphone s’il souhaite savoir votre heure approximative d’arrivée. Nous ne lui fournissons en aucun cas les détails de votre carte bancaire. Ces informations sont stockées de manière sécurisée et cryptée.

Notre site web peut vous proposer des liens vers d’autres sites commerciaux. Nous vous conseillons de vérifier la politique de confidentialité de ces derniers.

3)  Cookies

Certaines pages web de B&B Ireland utilisent des « cookies », qui sont des identifiants alphanumériques que nous transférons sur votre disque dur via votre navigateur internet. Ils permettent à notre système de reconnaître votre navigateur et de vous proposer des services supplémentaires, un peu comme une carte de fidélité dans un magasin. Ces cookies ne recherchent pas vos informations personnelles. Ils sauvegardent des données utiles qui nous permettent de vous reconnaître. Les cookies de notre site web fonctionnent uniquement sur notre site web. Attention : si vous choisissez de les désactiver, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser correctement une partie du site web.

4)  Sondages

Parfois nous vous demanderons des informations via des sondages facultatifs. Par exemple nous pouvons être amené à vous demander vos coordonnées (nom et adresse e-mail). Les informations recueillies seront utilisées uniquement pour améliorer notre site web.

5)  Fichiers journaux

Comme la plupart des sites web, nous nous servons des fichiers journaux qui rassemblent les adresses du protocole internet (IP), les types de navigateur, les types de fournisseur d’accès internet, les pages de renvoie et de sortie, les types de plates-formes,  le système date / heure, la vitesse de connexion, le temps d’affichage et le nombre de clics.  Ces informations nous sont utiles pour étudier les tendances du marché, administrer notre site web, suivre les mouvements des internautes afin de diagnostiquer des problèmes techniques et pour rassembler des informations générales, qui restent toujours anonymes. Nous utilisons également l’application Click Tracks qui s’en sert des fichiers journaux pour analyser les mouvements des internautes.

6)  Offres spéciales

Les membres de B&B Ireland nous envoient régulièrement des promotions susceptibles d’intéresser nos internautes. Afin de respecter la confidentialité de ces derniers, nous leur donnons le choix de refuser ces informations s’ils le souhaitent.

7)  Avis de clients

Après votre séjour, nous vous enverrons un questionnaire de satisfaction à compléter et nous retourner si vous le désirez.

8)  Sites web affiliés / référents

Si vous vous êtes retrouvé sur notre site web à partir d’un autre site web (le référent) nous réservons le droit de partager vos informations personnelles avec ce site web pour mieux analyser notre propre site web. Nous vous encourageons de vérifier la charte de confidentialité du site depuis lequel vous avez accédé au nôtre, le cas échéant.

9)  Liens

Notre site web contient des liens vers des sites tiers, qui peuvent recueillir vos informations personnelles. Vous n’êtes pas protégé par notre charte de confidentialité quand vous y surfez donc nous vous conseillons de lire attentivement leur politique de confidentialité.

10)  Modification de notre politique de confidentialité

B&B Ireland se réserve le droit de modifier notre charte de confidentialité sans préavis.

11)  Nous contacter

Vous pouvez mettre à jour votre profil sur notre site web à tout moment. Si vous désirez de plus amples informations, contactez-nous sur reservations@bandbireland.com or par courrier postal à:

B&B Ireland
Belleek road
Ballyshannon
Co Donegal
Ireland

 

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